Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 990x90px header-bottom

Оставить отзыв или сообщить о проблеме: как QR-коды помогают улучшать работу кадровых центров

Оставить отзыв или сообщить о проблеме: как QR-коды помогают улучшать работу кадровых центров

Сегодня в Краснодарском крае по нацпроекту «Кадры»создана и работает современная и клиентоцентричная служба занятости.

Одним из ключевых инструментов для оценки качества работы обновлённых кадровых центров стала система сбора обратной связи через QR-коды, размещенные на объектах.

️Это позволяет оперативно реагировать на сигналы граждан.

Так, житель Краснодара сообщил посредством такого QR-кода о длительном ожидании приема специалиста в кадровом центре на ул. Петра Метальникова, 42.

По обращению жителя краевой столицы провели проверку. В день визита заявителя в подразделении наблюдались временные ограничения работы сети «Интернет», что стало причиной увеличения времени обработки информации и, как следствие, увеличило время приема граждан.

Для исключения таких ситуаций и повышения комфорта заявителей в кадровом центре приняты меры - в пиковые периоды посещения или действия ограничений связи дополнительно принимать жителей краевого центра будут специалисты других обособленных подразделений города.

️Отметим, что услуги службы занятости можно получить онлайн, без посещения кадровых центров. Для удобства граждан работает портал «Работа России» trudvsem.ru. В личном кабинете можно подать заявления на услуги, получить консультацию и предложения по трудоустройству.

- Система оценки позволяет нам не только собирать мнения, но и проводить методические мероприятия с работниками, а также оперативно принимать решения для повышения качества оказания услуг, - прокомментировали в кадровом центре.
Напомним, в 2025 году Краснодарский край присоединился к проекту комплексной модернизации службы занятости в рамках нацпроекта «Кадры». Вся региональная сеть кадровых центров перешла на работу по новым стандартам.

#НПКадры #КлиентоцентричностьКубань #Государство_для_людей #Госуслуги #ОбратнаяСвязь
09:20 27.08.2026 16+
10
Выбор редакции
Рекламный баннер 990x90px footer-top